FAQ
Finde hier die meist gestelltesten Fragen. Wenn du noch Hilfe brauchen solltest kontaktiere uns gerne an: shop@architare.de oder rufe uns an: 07452 8475080.
Was geschieht, wenn ein Produkt beschädigt ankommt oder mir nicht gefällt?
Wenn Ware beschädigt bei dir ankommt oder dir die Ware nicht gefällt hast du die Möglichkeit diese innerhalb von 30 Tagen bei uns zu reklamieren (Dies gilt nur für Kleinpakete) Kontaktiere uns hierzu bitte per Mail: shop@architare.de
und schildere uns die Situation. Wir schicken dir dann einen Retoure-Schein mit der du die Ware wieder an uns zurückschicken kannst damit wir sie austauschen, oder dir das Geld zurückerstatten können. Wurde die Ware mit der Spedition geliefert werden diese Rücksendekosten nicht von uns übernommen.
Was bedeutet der Hinweis "Ausstellungsware"?
Der Hinweis "Ausstellungsware" weist darauf hin, dass unsere Möbelstücke zum Großteil in unserer Ausstellung stehen und daher ggf. Gebrauchsspuren aufweisen können. Dies muss aber nicht zwingend sein. Artikel die wir mehrfach auf Lager haben (vor allem kleinere Möbel wie Beistelltische oder auch Accessoires) sind beispielsweise noch Original bei uns im Lager verpackt. Diese verkaufen wir immer zuerst. Wenn die Ware erhebliche Mängel aufzeigt weisen wir immer nochmals extra darauf hin oder haben Bilder der Schäden zum Artikel hochgeladen. Bei Fragen nach Bildern können Sie sich gern jeder Zeit bei uns melden unter der Nummer:07452 8475080.
Wie lange dauert der Versand?
architare bietet Standardpaketversand oder Speditionsversand.
Standardpaketversand: architare liefert deine Ware innerhalb von 3-5 Tagen nach Eingang der Bestellung sofern die bestellte Ware vorrätig ist.
Speditionsversand: architare liefert deine Ware innerhalb von 14-21 Tagen nach Eingang der Bestellung sofern die bestellte Ware vorrätig ist. Die Ware wird inklusive Endmontage und Verpackungsmaterial Entsorgung geliefert.
Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Deine Sendungsverfolgungsnummer wird dir automatisch per Mail zugestellt sobald wir deine Bestellung bearbeiten.
Warum sollte ich bei euch bestellen?
Unsere Möbel sind Original und hochwertig. Suchst du einen klassischen Design-Sessel um dein Wohnzimmer aufzuwerten und zu ergänzen? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Sortiment ist sehr vielfältig. Wir bieten dir sowohl Indoor-Möbel im Bereich Office, Wohnen und Schlafen als auch Outdoor-Möbel original, zu einem Top-Preis und hoher Qualität. Auch Accessoires wie Küchenzubehör, Leuchten, Decken und Deko bietet dir Design Möbel Sale günstig an.